Nederlands     English


voor meer informatie
088-12 62 888





webwinkel
login



HACKER SAFE certified sites prevent over 99.9% of hacker crime.

Credit Card

Credit Card is verreweg de meest geaccepteerde betaal methode op internet. Hoewel een Credit Card niet altijd een betaalkaart met een kredietfunctie is, noemen we voor het gemak alle kaarten met een Visa of Mastercard logo een Credit Card.

Om Credit Card betalingen te kunnen accepteren, dient u een overeenkomst te hebben met een bank met een Visa en Mastercard licentie om betalingen te mogen verwerven. Deze bank wordt ook wel een 'acquirer' genoemd. Wij werken samen met verschillende Europese banken met een dergelijke licentie. Hierdoor kunnen wij uw producten en/of diensten aanbieden bij meerdere banken. Zo bent u er zeker van dat wij een passende oplossing kunnen vinden.

Hoewel wij er hier niet te diep op willen in gaan, zitten er bepaalde risico's aan het accepteren van Credit Card betalingen. Zowel Visa, Mastercard als de overige Credit Card maatschappijen strijden voortdurend tegen fraude op internet. Hier zijn al diverse aanvullingen uit voortgekomen zoals de CVC code en het '3D Secure' protocol. Indien u nog niet eerder Credit Card betalingen geaccepteerd heeft, kunnen wij u verder informeren over de risico's van acceptatie.

Credit Card is alleen beschikbaar in ons 'plus' pakket. Meer informatie kunt u vinden op onze tarieven pagina.


       



Credit Card - Algemene Vragen

Vraag Waarom moet ik Credit Card accepteren?

Antwoord Omdat Credit Card op internet de meest gebruikte betaal methode is. U kunt hiermee miljarden kaarthouders ter wereld bereiken.

Vraag Welke landen ondersteunen Credit Card?

Antwoord In bijna alle landen ter wereld worden betaalkaarten uitgegeven met een Visa of Mastercard logo, welke geschikt zijn voor online betalen.

Credit Card - Acceptatie

Vraag Bij welke bank moet ik me aanmelden?

Antwoord Deze keuze hoeft u niet zelf te maken. Wij zullen naar aanleiding van uw producten en/of diensten kijken welke bank bij u past. Wij werken samen met verschillende banken in Europa. Deze banken hebben ieder hun eigen voorwaarden, vaak ook afhankelijk van het type product. Wij zullen daarom een of meerdere keuzes maken.

Vraag Waarom praten jullie alleen over Visa en Mastercard? Er zijn toch meer kaarten?

Antwoord Dat klopt. Acceptatie begint echter standaard met Visa en Mastercard. De overige kaart soorten zijn optioneel. Wij kunnen andere kaart soorten ook voor u verwerken, dit gebeurt echter altijd op aanvraag.

Indien u andere kaarten wilt accepteren, zoals bijvoorbeeld American Express, Discover/Diners of JCB, neemt u dan contact op met onze verkoop afdeling.

Vraag Wat is een borg of rolling reserve?

Antwoord Omdat het verwerken van Credit Card transacties bepaalde risico's met zich meebrengt, willen de banken vaak een extra zekerheid. Dit kan zijn in de vorm van een borg of een 'rolling reserve'.

Een borg is een vast bedrag dat vooraf gestort wordt of ingehouden wordt op de eerste uitbetaling. Dit bedrag wordt vooraf bepaald en staat in uw overeenkomst vermeld.

Veel banken hanteren echter een 'rolling reserve'. Dit is een percentage van de Credit Card omzet dat niet direct wordt uitbetaald. Het kan bijvoorbeeld zijn dat een bank tien procent van de omzet na zes maanden uitbetaald. Ook dit staat duidelijk in uw overeenkomst vermeld.

Vraag Wat is 3D Secure?

Antwoord Het 3D Secure protocol is een standaard welke gebruikt wordt om een extra verificatie stap toe te voegen aan het online betaalproces. In eerste instantie ontwikkelt door Visa, maar later ook geimplementeert door bijvoorbeeld Mastercard, Maestro en MisterCash.

Meer informatie in het Engels is te vinden op Wikipedia.

Credit Card - Transacties

Vraag Is het mogelijk dat een klant een transactie terugdraait?

Antwoord Ja. Fraude is een bekend probleem bij Credit Card betalingen. Door de komst van nieuwe technieken, zoals bijvoorbeeld 3D Secure, krijgen fraudeurs het steeds moeilijker. U dient echter altijd alert te zijn bij Credit Card betalingen.

Onze medewerkers kunnen samen met u het risico van uw product of dienst bespreken. Aan de hand hiervan kunnen wij een advies uitbrengen.